逾期罰款
按日課以逾期處理費(每冊/1日/2元),每本書罰款至辦理還書日止。
系統目前有設定寬限日一日,即逾期一天不會產生罰款。
逾期金計算會自動扣除閉館日。
在流通櫃台,點選「賠款總計」項目旁的「pay」即可執行收款作業。
賠款總金額含圖書和視聽資料等各種賠款。
圖書遺失怎麼做及賠書金額怎麼算?
讀者告知圖書遺失,首先在系統做遺失紀錄,再依賠現金或是賠書後續處理。
1.如果賠現金,則直接繳清賠書款
2.如果賠新書,則要將賠款做減免罰款並註記減免原因為「賠新書」。
圖書遺失賠書金額 忘了乘上1.5倍怎麼辦?
遺失操作若沒有修改定價為賠款金額(定價 X 1.5),則可透過違規記錄補差金額,此時會產生二筆罰款,同時繳清即可。
1.在讀者流通台,點選 F6 違規記錄
2.輸入補差金額(定價 X 0.5),並註記違規原因與該書登錄號(例如「賠書款補差(890001)」)。
圖書遺失,讀者賠現金
確認罰款類型為「遺失」即為圖書遺失賠款金額
1.點罰款pay
2.賠現金直接繳清賠書款
3.執行。
圖書遺失,讀者賠新書
確認罰款類型為「遺失」,讀者賠新書,則需將系統的遺失賠款金額減免為0元。
1.點罰款pay
2.確認該本遺失紀錄,付款類型改為「減免罰款」
3.減免金額等於原需繳之金額,即等同罰款改為0元。
4.減免原因,註記「賠新書」。
5.執行。
讀者賠新書或賠現金,後續又找到書怎處理?
1.若賠新書,還回圖書並做還書動作。
2.若賠現金,則通知館員記錄,退回賠書款並做還書動作。
3.必須將原遺失狀態之圖書,執行「還書」動作,系統詢問「此條碼的館藏狀態為 遺失. 是否繼續將條碼館藏狀態改為 在架.」,選擇「繼續」即完成。
讀者聲稱已還,如何做聲明歸還?
讀者聲稱已還,皆先做聲明歸還動作。
1.若讀者聲稱昨今日剛還,則可能執行還書動作時沒刷到,可先於未上架書車找找看。
2.通報館員安排尋書。
聲明歸還之圖書,找到後怎處理?
1.可以在該筆聲明歸還紀錄,點選遺失聲歸圖示,做註記處理,選項有「架上尋獲」「讀者歸還」或是「遺失賠書」。
2.若是找到書,也可以直接「還書」作業處理,此作法使館藏狀態恢復為「在架」,未留下尋書結果。
3.若找不到書,轉為遺失賠書,則賠書金額更新為定價1.5倍。